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Datenschutzerklärung
Stand: März 2026 · Verantwortlicher: N/M Streetwar, Dammpfad 2, 69214 Eppelheim
1. Verantwortlicher
N/M Streetwar
Dammpfad 2, 69214 Eppelheim
E-Mail: managment-nms@outlook.de
Telefon: 0176 / 72695482
2. Welche Daten wir erheben
Bei der Nutzung von Lumia werden folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse — bei jedem Seitenaufruf und jeder Nachricht automatisch erfasst
- Registrierungsdaten — Name, E-Mail-Adresse (verschlüsselt gespeichert)
- Chatnachrichten — zur Verarbeitung durch das KI-System und zur Gesprächshistorie
- Nutzungsverhalten — Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräteinformationen (User-Agent)
- Zahlungsdaten — bei Kreditkauf über SumUp (Betrag, Zeitstempel, Referenz-ID)
- Telegram / WhatsApp — Nutzer-ID und Nachrichten bei Bot-Nutzung
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Bereitstellung der Plattformfunktionen (Chat, Charaktere, Credits)
- Zahlungsabwicklung und Guthabenverwaltung
- Sicherheit und Missbrauchsprävention
- Statistische Auswertung zur Verbesserung des Angebots
4. KI-Verarbeitung
Chatnachrichten werden zur Antwortgenerierung an ein KI-Sprachmodell (Large Language Model) übertragen. Die Verarbeitung erfolgt auf einem dedizierten Server in Helsinki, Finnland (EU). Es findet keine Übertragung an US-amerikanische KI-Dienste (z. B. OpenAI, Google) statt.
5. Serverstandort
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet (Serverstandort: Helsinki, Finnland). Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.
6. Sicherheit und Rechtsdurchsetzung
Missbrauch wird nicht toleriert. Die Plattform ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren. Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen — insbesondere bei illegalen Inhalten, Minderjährigen-Bezug oder strafrechtlich relevanten Anfragen — werden:
- IP-Adresse und Nutzerdaten gespeichert und protokolliert
- Accounts gesperrt und Verstöße intern markiert (geflickt)
- Daten an zuständige Behörden weitergegeben
- Anzeige erstattet, soweit gesetzlich geboten
7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über SumUp abgewickelt. SumUp ist ein in der EU zugelassener Zahlungsdienstleister. Beim Bezahlvorgang gelten die Datenschutzbestimmungen von SumUp (sumup.de/datenschutz). Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten.
8. Speicherdauer
- Chatnachrichten: bis zur Kontolöschung oder auf Anfrage
- IP-Logs bei Verstößen: bis zu 24 Monate
- Zahlungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
9. Deine Rechte (DSGVO)
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Außerdem kannst du der Verarbeitung widersprechen und dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
Anfragen richten an: managment-nms@outlook.de
10. Cookies
Lumia verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Token für den Login). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.
Bei Fragen zum Datenschutz: managment-nms@outlook.de